Информация Взаимодействие Результат
  • Привлечь нового клиента так же сложно, как и удержать существующего.

    По статистике 34% клиентов, которые не смогли дозвониться и получить информацию - никогда не обратятся снова. Качество и скорость оказываемой услуги здесь играет решающую роль.

    Если есть необходимость сэкономить временные и денежные ресурсы, для того чтобы направить все силы вашей компании на более важные дела, мы предлагаем решение.

  • Наше решение

    Мы взаимодействуем с вашим клиентом на высоком профессиональном уровне, как ваши собственные сотрудники. Мы являемся разумом и голосом вашей компании и несем ответственность за качество оказываемой услуги.

    • • Информационно-справочное обслуживание

    • • Прием жалоб и рекламаций

    • • Сервисное/техническое обслуживание

    • • Прием заказов по телефону

    • • Запись на прием, назначение встреч

    • • Поддержка рекламных акций

    • • Горячая линия 8-800

  • Ваш результат


    • • Ни одного пропущенного звонка

    • • Ни минуты ожидания на линии

    • • Обслуживание 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

    • • Оперативное реагирование на жалобы и рекламации

    • • Оценка эмоционального состояния клиентов

    • • Возможность оказания услуг или предоставление справки в автоматическом режиме